招生热线:020-81873096
校址:广州市从化经济开发区高技术产业园丰盈六巷1号
【岗位名称】:金融服务专家(实习生)
【工作地点】:深圳市南山区南商路97号华英大厦5楼(地铁9号线南油站B出口)
【工作内容】:
1、负责接听客户来电咨询,为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量热线服务。
2、妥善处理客户不满和反馈意见,做好用户信息与意见收集,积极反馈建议。
3、在公司业务营销高峰,服从调配,临时支援其余渠道的客户需求处理。
【岗位要求】:
1、大专及以上学历(有客户服务经验或金融行业工作经验优秀高中或中职专毕业生亦可),专业不限。
2、普通话标准,音色佳,理解能力强,擅于沟通。
3、计算机操作熟练,能熟练使用excel,打字速度每分钟40—50字。
4、性格温和开朗,对待客户热情友好,有超强的耐心及团队合作精神,有较强的客户服务意识。
5、工作时间:8:30-17:30,行政班,周六日休息,法定节假日休息。
【薪酬福利】:
1、(没有试用期)带薪培训7天。
2、实习期补贴3000-4000元/月,毕业正式签订劳动合同后,平均薪酬¥5500-¥8000/月,高于国家标准,实习结束转正后购买六险和一金;享有员工生活补贴、女卫费、带薪假期、健康体检、节日慰问、高温补贴等,提供行业竞争优势的薪酬,年度有两次的晋升和涨薪机会。
3、按国家规定享受各类带薪假期,例如年假、婚假、产假等;重大节日有过节费,如安排加班按规定给予加班费。
【岗位优势】:
1、工作时间:朝九晚五,行政班,周六日休息,法定节假日休息。
2、公司座落在“中国硅谷”粤海街道办中,位于深圳市南山区华英大厦,交通便利,坐拥高新科技的城市繁华。
3、多彩的工作氛围:95后年轻团队,提倡“轻松工作、快乐生活”理念,丰富多彩的免费俱乐部活动,如羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等。
4、公司培训机制完善,提供相关行业能力培训,有助于个人综合能力成长。
5、实习生免费住宿,宿舍配套设施齐全。